Юрист предупредил об ответственности за присвоение ошибочно доставленного заказа

Об этом в беседе с RT рассказал юрист Илья Русяев.

«Если вам привезли посылку, которую вы не заказывали, либо товар явно отличается от вашего по содержанию или стоимости, лучше всего отказаться от получения прямо при курьере и зафиксировать отказ в накладной», — пояснил эксперт.

Если ошибка выяснилась уже после того, как посылка была получена, юрист советует не вскрывать упаковку, не пользоваться вещью и не пытаться ее перепродать.

По словам Русяева, российское законодательство не допускает, чтобы человек оставлял себе случайно доставленный дорогостоящий товар. В таких ситуациях применяется глава 60 ГК РФ о неосновательном обогащении: получатель обязан вернуть вещь владельцу, а если это невозможно — компенсировать ее стоимость. Если товар использовался, могут также взыскать доход, полученный от его использования.

Эксперт подчеркнул, что само по себе получение чужого товара не является преступлением. Однако попытка скрыть его происхождение, удалить маркировку или присвоить имущество может повлечь ответственность уже по статье о краже.

Если к вам попал чужой заказ, специалист рекомендует сфотографировать упаковку, накладные и этикетки, сохранить товар в первоначальном виде и сразу связаться с продавцом, маркетплейсом или службой доставки.

«Переписку и обращение стоит сохранить как доказательство добросовестности. Организовать возврат и оплатить его должна сторона, допустившая ошибку. Ваша задача — не препятствовать процессу и передать товар под подтверждающий документ», — заключил Русяев.

Ранее юрист Антон Палюлин пояснил, что покупатель может открыть бутылку воды или другой товар в магазине до оплаты, если затем намерен его купить, поскольку прямого запрета на это в российском законодательстве нет.