Москвичам рассказали, что делать при перебоях с отоплением
24.09.2025 14:40
Это важно, чтобы жители чувствовали себя комфортно и безопасно в своих квартирах. Как сообщает ТАСС, со ссылкой на коммунальные службы, специалисты гарантируют, что проблемы с отоплением будут устранены в тот же день, когда поступит обращение.
Более того, если жильцы не получили ответа на свою заявку или проблема не была решена, рекомендуется обратиться в столичный департамент ЖКХ. Горожане имеют право передать информацию о перебоях в работе отопления, чтобы обеспечить надлежащее функционирование системы в целом. В случае аварий или недовольства работой систем отопления, жители могут обратиться по номеру горячей линии Единого диспетчерского центра (ЕДЦ) Москвы 8 (495) 539-53-53. Также возможно отправить обращение через электронную приемную ведомства. Важно, чтобы каждый гражданин знал, как обеспечить себе комфортные условия проживания и своевременно реагировал на возможные проблемы с отоплением.В случае возникновения проблем с отоплением, жильцы могут обратиться за помощью через специальную линию ПАО "МОЭК" по телефону 8 (800) 100-23-29. Кроме того, в коммунальных службах Москвы отметили, что не редко бывают ситуации, когда отопление уже включено, но в квартирах все равно остается холодно. В таких случаях причиной может быть воздушная пробка, которая не дает воде пройти через радиаторы. В этом случае необходимо обратиться к специалистам для устранения данной проблемы.Напоминаем, что согласно нормам, температура в жилых помещениях не должна опускаться ниже 18–20 градусов, в офисах – ниже 20 градусов, а в школах – ниже 18 градусов. В детских садах же температура должна быть на уровне не менее 22 градусов. В случае нарушения данных стандартов, жильцы имеют право обратиться в соответствующие органы или к администрации дома для решения проблемы с отоплением.В начале отопительного сезона, который в Москве стартует 24 сентября, важно учитывать не только дату, но и правильные методы измерения температуры в помещении. Для достоверных результатов необходимо закрыть все окна и двери, а термометр разместить в метре от пола в центре комнаты. Важно также учесть, что батарея и наружная стена должны находиться не ближе полуметра от измерительного прибора.Отопительный сезон в столице начинается в связи с понижением среднесуточной температуры воздуха. Первыми тепло получат социальные учреждения, такие как школы, детские сады, больницы и поликлиники. Постепенно отопление будет включаться в жилых домах, офисных зданиях, а затем – в предприятиях торговли и промышленности. Подача теплоносителей будет осуществляться поэтапно, и в течение нескольких дней отопление будет полностью включено во всех городских объектах.В Москве начался отопительный сезон, как сообщил мэр Сергей Собянин. Это означает, что жители города смогут наслаждаться теплом в своих домах и офисах. Начало отопительного сезона важный момент для всех жителей столицы, так как это обеспечивает комфортные условия проживания в холодное время года.Согласно информации, предоставленной мэром, все системы отопления в городе готовы к работе, и специалисты провели необходимые проверки перед началом сезона. Это гарантирует надежную и безопасную работу отопительных систем в Москве. Кроме того, власти города обещают предоставить своевременную поддержку жителям в случае возникновения проблем с отоплением.Начало отопительного сезона является важным шагом в подготовке к зиме, и мэр Собянин призывает всех жителей города обращать внимание на состояние отопительных систем в своих домах. Регулярное техническое обслуживание и внимательность к работе отопления помогут избежать неприятных сюрпризов в холодное время года.