Минцифры разработало механизм возврата денег пострадавшим от телефонных мошенников

Минцифры разработало механизм возврата средств пострадавшим от телефонных мошенников, сообщает Forbes со ссылкой на обновленный пакет поправок к законопроекту по борьбе с мошенничеством, направленный министерством главе комитета Госдумы по информационной политике Сергею Боярскому.

Согласно документам, возврат денег будут осуществлять операторы связи и банки. Для получения компенсации пострадавшему необходимо доказать, что кража произошла после звонка или СМС от мошенника, а оператор связи или банк не смогли предотвратить подозрительную операцию.

Подача заявления на возврат будет доступна через портал «Госуслуги» в системе ГИС «Антифрод». Возврат украденных средств возможен при условии обращения клиента в течение 10 рабочих дней и наличии возбужденного уголовного дела по факту хищения.

Кроме того, банки обязаны будут блокировать переводы, если у них есть информация о воздействии вредоносного ПО на устройство клиента. В таком случае перевод потребуется подтвердить лично клиенту или его представителю.

Если операция была проведена без согласия клиента, банк обязан вернуть деньги в течение 30 дней с момента обращения. При этом у пострадавшего должно быть постановление о возбуждении уголовного дела, а требование о возврате необходимо подать не позднее 10 рабочих дней.

Ожидается, что основные положения законопроекта вступят в силу с 1 марта 2027 года, а полная реализация инициативы запланирована на начало 2028 года.

Ранее в России предложили ввести «красную кнопку» на портале «Госуслуги», которая позволит пользователям быстро сообщать о мошенничестве. Такая функция поможет оперативно информировать все заинтересованные стороны, включая банки и операторов связи, что позволит своевременно остановить действия злоумышленников.