Горячая линия консультации врачей по телефону начала работать для жителей САО

В Северном округе начал работать единый телефон консультации у врачей: 8 (499) 976-07-19.

На линии будут дежурить терапевты и врачи-специалисты, прошедшие подготовку по оказанию неотложной помощи. У них жители округа смогут узнать, как справляться с обострением хронических заболеваний, к какому врачу обращаться с той или иной проблемой и другое.

Согласно регламенту, врачи горячей линии не могут отказать в приеме обращения и обязаны оказать помощь в максимальном объеме, однако не имеют права назначать лечение. Помимо этого, при необходимости дежурные врачи могут записать пациента к специалисту или передать вызов в отделение скорой помощи. На линии осуществляется запись разговоров, все обращения регистрируются в специальном журнале.

Консультативная линия работает с 8.00 до 20.00 с понедельника по пятницу, и с 9.00 до 18.00 в субботу и воскресенье.