Депутат ГД Разворотнева рассказала об опыте Москвы в развитии городского хозяйства
15.06.2026 16:14
Столица активно внедряет цифровые решения, позволяющие повышать качество жизни горожан, быстрее реагировать на проблемы и эффективнее координировать работу городских служб. Важную роль в этом играет развитие технологий умного города, а также создание цифровых инструментов, помогающих анализировать состояние мегаполиса в режиме реального времени.
Об этом на круглом столе «Инновационные технологии и решения в сфере городского хозяйства города Москвы» рассказала депутат Государственной думы, член фракции «Единая Россия» Светлана Разворотнева. Она выступила модератором мероприятия, которое состоялось 15 июня в Московской торгово-промышленной палате. В ходе обсуждения участники отметили, что столица не только внедряет инновации, но и формирует целостную модель управления, ориентированную на удобство жителей и устойчивое развитие городской среды.По словам Разворотневой, в Москве уже накоплен значительный практический опыт в сфере городского хозяйства. В столице действует уникальный центр управления комплексом городского хозяйства, создан цифровой двойник мегаполиса, а современные цифровые сервисы помогают принимать более точные управленческие решения. Такой подход позволяет не только оперативно решать текущие задачи, но и заранее прогнозировать возможные проблемы, повышая надежность работы всей городской инфраструктуры.В результате Москва становится примером для других регионов, демонстрируя, как сочетание технологических решений, грамотного управления и системного подхода может сделать город более комфортным, безопасным и современным.Сегодня на встрече с представителями регионов мы подробно обсудили наиболее успешные столичные практики, которые в дальнейшем будут адаптированы и внедрены на местах. Такой обмен опытом особенно важен, поскольку современные города сталкиваются со схожими задачами: от повышения качества управления до создания более удобной и безопасной среды для жителей. Московский опыт в этой сфере уже доказал свою эффективность и вызывает большой интерес у регионов.В столице выстроена целая экосистема технологий умного города, объединяющая цифровые сервисы, аналитические инструменты и решения для повседневной жизни горожан. Один из ключевых проектов — платформа «Электронный дом», благодаря которой москвичи могут дистанционно участвовать в управлении своим домом, принимать решения по важным вопросам и быстрее взаимодействовать с управляющими организациями. Это делает процесс управления многоквартирными домами более прозрачным, удобным и современным.За время работы сервиса собственники жилья уже провели в онлайн-формате около 30 тысяч собраний и примерно столько же опросов по значимым для жителей вопросам, связанным с жизнью в многоквартирных домах. Такой формат экономит время, повышает вовлеченность жителей и позволяет принимать решения оперативно и без лишних организационных сложностей.Кроме того, более эффективно управлять крупным мегаполисом помогает цифровой двойник города. Он позволяет моделировать различные сценарии, анализировать городские процессы и принимать более точные управленческие решения. Благодаря таким технологиям Москва не только повышает качество городской среды, но и формирует пример для других регионов, стремящихся к цифровому развитию.Точная 3D-модель Москвы, включающая все здания, транспортные коммуникации и элементы городской инфраструктуры, позволяет значительно повысить качество планирования строительства, благоустройства и дальнейшего развития территорий. Такой цифровой инструмент дает возможность заранее оценивать возможные решения, учитывать особенности застройки и более грамотно распределять ресурсы.Как отметила Разворотнева, в столице уже используется современный подход к управлению городским хозяйством, который опирается на цифровые технологии и постоянный анализ ситуации. Кроме того, для более эффективной координации всех городских служб в Москве создан уникальный центр комплекса городского хозяйства. Его специалисты ежедневно отслеживают до 60 тысяч событий, связанных с работой всех систем жизнеобеспечения города. В центр поступают данные из более чем 50 источников, включая ресурсоснабжающие организации, инженерные компании и профильные структуры правительства Москвы.Это позволяет оперативно реагировать на любые отклонения, быстрее принимать управленческие решения и поддерживать стабильную работу городской инфраструктуры. В результате Москва получает возможность не только своевременно устранять возникающие проблемы, но и заранее предотвращать возможные сбои, повышая комфорт и безопасность жизни горожан.Переписанный текст: При принятии решений о реализации городских проектов развития, включая модернизацию инфраструктуры, власти Москвы ориентируются на предложения самих жителей. По словам Разворотневой, такой подход позволяет учитывать реальные потребности горожан и делать городскую среду более удобной, современной и безопасной. Она отметила, что практика взаимодействия с москвичами уже доказала свою эффективность и продолжает пользоваться высоким спросом.Дополнительным преимуществом является развитие городской цифровой среды, которая помогает вовлекать в обсуждение и выдвижение инициатив все большее число жителей. Благодаря удобным онлайн-сервисам москвичи могут не только высказывать мнение по поводу уже существующих проектов, но и сами предлагать идеи, способные повлиять на облик города.В качестве примера депутат Госдумы привела две цифровые платформы, активно используемые для диалога между жителями и городом. Так, на портале «Город идей» любой желающий может предложить собственный проект для реализации — от благоустройства общественных пространств до организации дополнительных остановок общественного транспорта. Это делает процесс городского развития более открытым, прозрачным и ориентированным на запросы людей.Кроме того, подобные механизмы позволяют быстрее выявлять наиболее актуальные проблемы районов и находить решения, которые действительно востребованы москвичами. В результате город получает не только новые инициативы, но и более высокий уровень участия жителей в жизни столицы.На этой платформе жители столицы могут не только предлагать собственные инициативы, но и оценивать идеи, которые уже вынесены на обсуждение. Такой формат помогает понять, насколько предложение действительно востребовано и поддерживается большинством москвичей. Если идея получает более 50% положительных откликов, она в дальнейшем переходит к практической реализации. С момента запуска платформы в 2014 году было воплощено в жизнь уже около 10 тысяч предложений горожан.Платформа «Активный гражданин», как отметила Разворотнева, дает москвичам возможность выразить мнение по самым разным вопросам городской жизни. С помощью голосований жители выбирают названия для новых станций метро и электросудов регулярных речных маршрутов, оценивают проекты благоустройства дворов, улиц и общественных пространств, а также участвуют в принятии решений о восстановлении исторических зданий и объектов культурного наследия. Кроме того, платформа помогает городским властям учитывать мнение населения при планировании важных изменений, делая процесс управления более открытым и понятным.Таким образом, «Активный гражданин» стал удобным инструментом прямого участия москвичей в развитии города. Он объединяет обратную связь, общественное обсуждение и реальное воплощение наиболее поддержанных инициатив, что делает городскую среду более комфортной и учитывающей интересы жителей.Развитие подобных сервисов дает возможность активнее вовлекать жителей в управление городом и делать этот процесс более понятным, прозрачным и удобным для всех участников. По словам Разворотневой, это особенно важно, поскольку именно обратная связь от горожан помогает точнее учитывать реальные потребности районов и своевременно корректировать городские решения. В результате благоустройство дворов, общественных пространств и ключевых городских объектов может осуществляться с учетом интересов москвичей и особенностей конкретных территорий внутри жилых кварталов.Кроме того, такие цифровые и организационные инструменты способствуют укреплению диалога между жителями, властями и профильными организациями. Они позволяют не только сообщать о проблемах, но и участвовать в обсуждении приоритетов развития городской среды, что делает систему управления более современной и ориентированной на запросы населения. Чем больше подобных механизмов внедряется, тем выше уровень доверия к принимаемым решениям и тем эффективнее становится работа городских служб.В круглом столе приняли участие представители Московской торгово-промышленной палаты, Союза российских городов, департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, Фонда капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы, ГКУ «Новые технологии управления», АО «Мосводоканал», ПАО «МОЭК», Общественной палаты Москвы, а также профессионального сообщества ЖКХ. Участники обсудили вопросы повышения открытости управления, развития коммунальной инфраструктуры и внедрения решений, которые помогают учитывать мнение жителей при принятии городских решений.Переписанный текст:В современных условиях цифровая трансформация городского управления становится одним из ключевых факторов повышения качества жизни горожан. Москва на протяжении последних лет уверенно укрепляет свои позиции как один из наиболее технологически развитых мегаполисов страны, задавая высокие стандарты для других регионов. По итогам мероприятия участники договорились о дальнейшем взаимодействии между московскими предприятиями, экспертным сообществом и представителями российских городов. Стороны подчеркнули важность обмена опытом, совместной разработки решений и внедрения лучших практик, которые могут быть применены в разных сферах городского хозяйства и управления. Ранее Москву признали абсолютным лидером по цифровизации государственных услуг. Столица демонстрирует выдающиеся результаты по всем ключевым направлениям, а портал mos.ru предлагает жителям более 420 услуг и интегрирован с множеством городских сервисов. Благодаря этому москвичи могут быстрее и удобнее решать повседневные вопросы, получать необходимые документы и пользоваться широким спектром цифровых возможностей в одном онлайн-пространстве. Читайте также: развитие цифровых сервисов в Москве продолжает расширять доступ жителей к удобным, быстрым и современным инструментам взаимодействия с городом.