Пациентам столичных поликлиник стало проще самостоятельно найти нужный кабинет
06.12.2016 15:42
Указатели и надписи, которые помогают быстрее найти нужного специалиста и не заблудиться на этажах, разместили во всех поликлиниках Департамента здравоохранения Москвы. Об этом сообщает портал столичной мэрии. Надписи и схемы в поликлиниках показывают расположение кабинетов, отделений и зон для посетителей. Навигация на стенах и на полу есть на каждом этаже. У лифтов и на лестницах появились поэтажные указатели, которые помогают сориентироваться на месте. Для удобства слабовидящих пациентов надписи сделали крупным шрифтом.
Кроме того, на всех этажах установили стенды-вертушки с подробной информацией о работе медицинской организации и дополнительных услугах. По словам сотрудников поликлиник, большинство посетителей довольны оформлением и расположением указателей.
Систему навигации разработали на основе пожеланий жителей столицы в рамках проекта "Московский стандарт поликлиники". Как и ожидалось, благодаря указателям пациенты стали в несколько раз реже обращаться на стойки информации, а у среднего медицинского персонала освободилось около 20% рабочего времени.