16.11.2015 15:46 622
Лучший сотрудник московских центров госуслуг работает в САО
В столице определили лучшего сотрудника центров госуслуг 2015 г. Победителем городского конкурса профессионального мастерства стала Анна Фирсова из межрайонного центра госуслуг Левобережный, Молжаниновский, Ховрино.
В столице определили лучшего сотрудника центров госуслуг 2015 г. Победителем городского конкурса профессионального мастерства стала Анна Фирсова из межрайонного центра госуслуг Левобережный, Молжаниновский, Ховрино.
Как следует из материала пресс-службы центров "Мои документы", в финале конкурса соревновались десять специалистов, одержавших победу на окружных этапах. Претенденты на звание лучшего сотрудника провели самопрезентацию, прошли проверку знаний и навыков оказания госуслуг, пообщались с посетителями в конкурсе клиентских кейсов и подготовили подарки для будущего музея центров госуслуг Москвы. В результате лучшей была признана Анна Фирсова - представитель МФЦ "Мои документы", обслуживающего самые отдаленные районы Северного округа. Победительница представит Москву на всероссийском конкурсе профессионального мастерства.
"Сегодня мы смело можем сказать, что москвичам помогают лучшие из лучших специалистов в своем деле. Это главное наше достижение. Это не только наше мнение, это подтверждают международные исследования", - приводятся в сообщении слова директор ГБУ МФЦ Елены Громовой. На сегодняшний день в Москве открыто 110 центров "Мои документы", в которых работают более 5 тысяч человек. Центры госуслуг работают ежедневно без выходных, с 08:00 до 20:00. При этом 97% услуг можно получить без привязки к месту жительства.
Как следует из материала пресс-службы центров "Мои документы", в финале конкурса соревновались десять специалистов, одержавших победу на окружных этапах. Претенденты на звание лучшего сотрудника провели самопрезентацию, прошли проверку знаний и навыков оказания госуслуг, пообщались с посетителями в конкурсе клиентских кейсов и подготовили подарки для будущего музея центров госуслуг Москвы. В результате лучшей была признана Анна Фирсова - представитель МФЦ "Мои документы", обслуживающего самые отдаленные районы Северного округа. Победительница представит Москву на всероссийском конкурсе профессионального мастерства.
"Сегодня мы смело можем сказать, что москвичам помогают лучшие из лучших специалистов в своем деле. Это главное наше достижение. Это не только наше мнение, это подтверждают международные исследования", - приводятся в сообщении слова директор ГБУ МФЦ Елены Громовой. На сегодняшний день в Москве открыто 110 центров "Мои документы", в которых работают более 5 тысяч человек. Центры госуслуг работают ежедневно без выходных, с 08:00 до 20:00. При этом 97% услуг можно получить без привязки к месту жительства.