Интерактивные инструкции появились на сайте центров госуслуг

На сайте центров госуслуг появились интерактивные инструкции, где собрана информация о том, какие документы потребуются для получения услуги, в какие сроки ее можно получить, какие госпошлины необходимо оплатить. Об этом сообщает пресс-служба центров госуслуг "Мои документы".

Ранее директор ГБУ МФЦ Елена Громова сообщала о планах внедрения таких инструкций: "Жители, отправляясь в центр, должны быть готовы к тому, с чем там придется столкнуться – какой пакет документов, какие требования – это повышает и их удовлетворенность от процесса и, безусловно, влияет на время ожидания".
Теперь москвичам стали доступны 45 специально разработанных пошаговых мультимедийных инструкций по самым востребованным услугам, которые содержатся в разделах "Недвижимость", "Личные документы", "Транспорт", "Семья", "Социальное обеспечение".