Компании туротрасли Москвы сэкономили почти 260 миллионов рублей благодаря нацпроекту
17.02.2025 13:49
Она подчеркнула, что туризм играет ключевую роль в развитии столицы, способствуя притоку инвестиций и формированию положительного имиджа города.
Вице-мэр отметила, что Москва активно поддерживает и развивает сферу туризма, в том числе через нацпроект "Производительность труда". Инструменты бережливого производства, адаптированные для гостиничного и туристического сектора, помогли компаниям повысить качество обслуживания, улучшить квалификацию персонала и внедрить новые стандарты в бизнесе. Таким образом, участие в проекте не только принесло значительные экономические выгоды, но и способствовало повышению профессионализма в отрасли.Благодаря нацпроекту "Производительность труда" туристические компании Москвы смогли сократить расходы на миллионы рублей, что позволило им улучшить свою конкурентоспособность и привлекательность для посетителей. Внедрение современных стандартов и повышение квалификации персонала стали ключевыми факторами успешного развития отрасли в столице.Новые предложения: На примере отеля Hampton by Hilton 4* можно увидеть, как внедрение инноваций и оптимизация рабочих процессов приводят к значительному увеличению эффективности.Благодаря нацпроекту, который они внедрили, удалось увеличить эффективность рабочих процессов на 31%, ускорить выполнение задач на 28% и сократить излишние запасы расходных материалов на 35%, подтверждает Багреева.Отель Hampton by Hilton 4* провел модернизацию процесса обслуживания номеров, что включало в себя разработку стандартов хранения инвентаря, обучение персонала и оптимизацию графика работы.Кроме того, было принято решение сократить количество проверок номеров перед заселением, что также способствовало увеличению производительности.Перефразированный текст:В результате внедрения инноваций и оптимизации рабочих процессов в отеле Hampton by Hilton 4* удалось значительно увеличить эффективность обслуживания номеров. Благодаря нацпроекту, который они внедрили, удалось увеличить эффективность рабочих процессов на 31%, ускорить выполнение задач на 28% и сократить излишние запасы расходных материалов на 35%, подтверждает Багреева. Отель Hampton by Hilton 4* провел модернизацию процесса обслуживания номеров, что включало в себя разработку стандартов хранения инвентаря, обучение персонала и оптимизацию графика работы. Кроме того, было принято решение сократить количество проверок номеров перед заселением, что также способствовало увеличению производительности. Результаты этих мер позволили увеличить производительность на 26%, увеличив количество обслуживаемых номеров за смену и сократив время уборки.В современном мире туризм становится все более востребованным видом деятельности, и компании, занимающиеся туристическими услугами, постоянно совершенствуют свои процессы. Одним из ярких примеров такого усовершенствования является туроператор "Русский Экспресс", который в рамках нацпроекта значительно улучшил процесс обработки заказов при бронировании билетов. Внедрение автоматизированного процесса внесения информации о клиентах в систему бронирования и использование ключевых показателей эффективности позволили сотрудникам работать быстрее и эффективнее. Теперь на обработку одного заказа уходит 94 минуты вместо прежних 117, что значительно повысило производительность труда. Благодаря улучшению процессов, сотрудники туроператора "Русский Экспресс" теперь способны обрабатывать больше запросов за месяц - до 750, вместо предыдущих 600. Это не только повышает эффективность работы персонала, но и улучшает обслуживание клиентов, делая процесс бронирования более быстрым и удобным. Помимо внутренних усовершенствований, важную роль в развитии туризма в Москве играет развитая инфраструктура города, разнообразные культурные мероприятия и другие характерные черты. Председатель столичного комитета по туризму, Евгений Козлов, подчеркнул, что все эти факторы сегодня привлекают в столицу все больше туристов, делая Москву одним из популярных направлений для путешествий.Индустрия гостеприимства в Москве продолжает демонстрировать впечатляющий рост. За первые девять месяцев прошлого года в столицу прибыло 19,7 миллиона гостей, что превзошло результаты рекордного 2019 года за аналогичный период. Этот внушительный прирост свидетельствует о значительном экономическом и имиджевом влиянии отрасли гостеприимства на город.По мнению эксперта, для дальнейшего развития индустрии гостеприимства в Москве к 2030 году необходимо увеличить количество гостиничных номеров на 25,7 тысячи. Он подчеркнул, что предпринимателям, участвующим в создании и модернизации отельной инфраструктуры, будет предоставлена всесторонняя поддержка со стороны города. Это позволит укрепить позиции столицы как важного туристического центра и обеспечить стабильный рост отрасли гостеприимства.Эксперты прогнозируют, что туристический сезон в Сочи этим летом может стать рекордным по числу отдыхающих. По их оценкам, курорт ожидает около 10 миллионов путешественников. Уже сейчас спрос на отели настолько высок, что в некоторых гостиницах нет свободных мест даже на майские праздники.Следует учесть, что с увеличением заполненности номеров цены на проживание могут значительно возрасти. Поэтому эксперты рекомендуют заранее забронировать жилье, чтобы избежать дополнительных расходов. На данный момент стоимость проживания с 1 по 4 мая начинается от 26 тысяч рублей за двухместный номер, средний чек составляет около 35 тысяч, а премиальные предложения могут достигать 73 тысяч. В июне цены уже начинаются от 54 тысяч рублей.Необходимо также учитывать, что помимо цен, важно обратить внимание на условия бронирования, возможные дополнительные расходы и гибкость в случае изменения планов. Путешественники должны быть готовы к тому, что в условиях повышенного спроса на отдых в Сочи могут возникнуть определенные сложности с поиском жилья по приемлемой цене.В февральские праздники столичные отельеры заметили резкий рост числа туристов, что свидетельствует о возобновлении интереса к путешествиям после периода ограничений. Этот всплеск активности в туристической отрасли радует не только отельеров, но и городские власти, которые видят в этом позитивный сигнал для развития туристического потенциала города.С увеличением числа туристов в отелях, растет и спрос на различные развлекательные и культурные мероприятия. Местные достопримечательности, рестораны и магазины также ощущают прилив посетителей, что способствует разнообразию и богатству городской жизни.Несмотря на положительную динамику, столичные отельеры уже начали готовиться к предстоящему сезону, разрабатывая новые акции и предложения для привлечения еще большего числа туристов. Важно поддерживать интерес к городу и создавать условия для комфортного и запоминающегося отдыха, чтобы стимулировать развитие туристической индустрии и укрепить позиции города как популярного туристического направления.