ПРОИСШЕСТВИЯ

назад

Около 30% москвичей рассказали, что сталкивались с мошенниками на маркетплейсах

Около 30% москвичей рассказали, что сталкивались с мошенниками на маркетплейсах
Эксперты отмечают, что сфера онлайн-торговли продолжает активно развиваться, но вместе с тем остаются проблемы, связанные с обманом и недовольством потребителей.

По данным "Газета.ру", 30% жителей Москвы столкнулись с обманом при покупке товаров на популярных маркетплейсах. Однако несмотря на это, 48% опрошенных оставили положительные отзывы о работе интернет-магазинов.

Интересно, что 40% респондентов в целом довольны работой маркетплейсов, в то время как 5% высказали негативное мнение. Согласно мнению экспертов, основная проблема для 73% горожан заключается в неудобстве интернет-покупок из-за невозможности личной проверки качества товаров. Кроме того, 55% опрошенных назвали минусом длительное ожидание доставки.

Важно отметить, что в условиях постоянного роста онлайн-торговли необходимо уделять больше внимания защите прав потребителей и повышению качества обслуживания. Развитие электронной коммерции должно сопровождаться улучшением механизмов контроля качества товаров и оперативной доставки, чтобы удовлетворить потребности современных покупателей и повысить доверие к онлайн-магазинам.

Современные тенденции показывают, что потребители все чаще предпочитают совмещать онлайн и офлайн покупки. Как показало недавнее исследование, почти треть респондентов (27%) отметили удобство процедуры возврата при офлайн покупках, а 26% считают, что при обычном походе в магазин меньше риск наткнуться на мошенников. При этом 58% заявили, что ходят в торговые центры не только за покупками, но и за досугом.

Однако, опрос также выявил интересные факты о трате денег на онлайн-покупки. 11% участников тратят на покупки онлайн до тысячи рублей в месяц, 29% – от тысячи до 5 тысяч рублей, 27% – больше 5 тысяч рублей, 21% – свыше 10 тысяч рублей. В свою очередь, 8% москвичей тратят не меньше 50 тысяч рублей в месяц на онлайн покупки, а у 4% ежемесячный бюджет на онлайн-шопинг превышает 100 тысяч рублей. Эти цифры свидетельствуют о растущей популярности онлайн-шопинга среди потребителей и о значительных суммах, которые они готовы тратить в интернете.

Изучив данные исследования, можно сделать вывод, что столичные жители предпочитают покупать одежду и обувь как в онлайн, так и офлайн магазинах. Однако, интересно, что большинство покупок все же совершается через интернет – 80% и 72% соответственно. Также стоит отметить, что товары для детей и книги также пользуются популярностью в онлайн-шопинге.

Кроме того, электроника остается востребованной как в онлайн, так и офлайн форматах покупок. На интерес представляется и статистика по покупкам зоотоваров: 27% респондентов предпочитают делать покупки для своих питомцев в интернет-магазинах.

Важно отметить, что результаты опроса также позволили узнать, сколько времени москвичи проводят в интернете. Наибольшая часть участников опроса – 28%, тратит в сети от трех до четырех часов каждый день. Однако, 25% опрошенных проводят в интернете более пяти часов в день, что говорит о значительном влиянии онлайн-пространства на их повседневную жизнь. В то же время, только 9% москвичей тратят менее часа в день на интернет.

Доля интернет-продаж в розничной торговле выросла до 19% в России. Это свидетельствует о все более активном использовании виртуальных средств платежей, таких как карты маркетплейсов. Однако, эксперты, включая Татьяну Белянчикову из РЭУ им. Г. В. Плеханова, предостерегают от хранения крупных сумм на таких картах.

Согласно Татьяне Белянчиковой, использование виртуальных карт для онлайн-покупок несет в себе риск потери всех накоплений. Это связано с возможностью мошеннических действий, таких как фейковые опросы и просьбы о постановке лайков. Поэтому важно быть осмотрительным и не хранить значительные суммы на таких платежных средствах.

Кроме того, с развитием технологий и интернет-торговли, увеличивается и уровень киберпреступности. Важно следить за своими финансовыми активами и применять меры предосторожности при использовании виртуальных средств платежей.

Дополнительно, стоит отметить, что важно не только читать, но и анализировать прочитанное. Чтение - это не только способ получения информации, но и возможность расширить свой кругозор и улучшить когнитивные способности. Более того, чем больше вы читаете, тем лучше развивается ваш словарный запас и способность к аналитическому мышлению.

Читайте также классические произведения, чтобы понять истоки литературы и культуры. Погружайтесь в разные жанры и стили, чтобы расширить свои горизонты и открыть для себя новые миры. Не забывайте об активном чтении, делайте пометки, задавайте вопросы тексту и обсуждайте его с другими людьми.

Чтение - это не только увлекательное занятие, но и важный инструмент саморазвития. Помните, что каждая книга может принести вам что-то ценное, будь то новые знания, вдохновение или просто удовольствие от литературного произведения.

Предыдущая новость Следующая новость
вверх


Онлайн издание MOS.NEWS - актуальные новости Москвы. Здесь можно получить достоверную и объективную информацию о том, что ежедневно происходит в столице. Наш ресурс для тех, кому интересно все, что касается любимого города. Основной принцип ресурса – правдивое и оперативное освещение событий, соблюдение стандартов качественной журналистики и приоритет интересов москвичей. Наши читатели могут выразить свою точку зрения в комментариях к новостям, обсудить знаковые события в авторских колонках, спланировать отдых с афишей Москвы, принять участие в формировании новостного контента, наконец, узнавать новое и развиваться.

Наши партнёры

ГОРОДСКАЯ СЕТЬ ПОРТАЛОВ ГРУППЫ MOS.NEWS